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CRM Marketing Manager

Marketing Division

콴다의 Marketing Division은 콴다 브랜드의 목표 달성을 위한 마케팅의 모든 업무를 담당하는 조직입니다. 다양한 미디어를 통해 어떻게 유저 가치를 극대화하고 관계를 쌓아나갈지 고민하며, 브랜드 및 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다. 끊임없이 유저와 소통하는 것은 물론 프로덕트 기획자, 개발자, 디자이너들과의 긴밀한 협업을 통해 콴다를 No 1. 교육 브랜드로 키워나갑니다.

Growth Marketing Team

콴다의 사업 별 목표 매출 달성을 위해 상품 인사이트 발굴하고, 다양한 마케팅 액션을 주도합니다.
Paid 채널 부터 In App 내 퍼널, 제휴 마케팅에 이르기까지 전 영역을 책임지며 고객 활동성을 증대하고, 매출을 드라이브 하기 위한 다양한 마케팅 활동을 기획하고 성장을 이끌어 냅니다.

CRM Marketing Manager가 하는 일

누적 가입자 수 6,000만 명의 글로벌 프로덕트 콴다(QANDA) 유저의 Segmentation을 정의하고, 고객 행동 데이터 분석을 통해 고객 프로파일링을 설계합니다.
유저 조사 및 데이터 분석을 통해 AARRR 인앱 퍼널을 구체화하고 분석해 퍼널 별 개선 포인트 도출합니다.
Retention, Activation, Cross-selling 등 다양한 목적별 타겟마케팅 전략을 도출하고, 다양한 CRM 채널 (Push, In app message, 플친 등) 을 관리하고 고객 경험을 설계합니다.

자격 요건

CRM 마케팅 관련 경력 3~7년
SQL로 data를 가공하거나, Mixpanel 등의 제품 분석 Tool 활용에 능숙하신 분
CRM 마케팅 전략을 직접 도출하고 실행까지 해보신 분

우대 사항

Mixpanel 등의 제품 분석 Tool과 Braze, Appier, Bigin 등 마케팅 자동화 툴 사용 경험이 있으신 분
데이터 분석을 통해 마케팅 전략 수립, 실행, 개선 경험을 해보신 분
전략적 사고와 추진력, 창의적인 문제 해결에 강점이 있으신 분
새로운 접근방식을 통해 본인이 담당했던 제품/서비스에 의미있는 성장를 이끌어 낸 경험이 있으신 분
콴다의 비전에 대한 공감과 에듀테크 시장에 대한 학습력이 있으신 분
스스로 높은 목표 설정이 가능하고 높은 추진력을 가지신 분

근무 형태

정규직 (수습기간 3개월)

제출 서류

자유 양식의 국문 이력서, 포트폴리오(Optional) (PDF)

채용 절차

서류 전형 → 1-2차 면접 → 최종 합격 → 처우 협의 → 입사
포지션에 따라 과제 전형 혹은 추가 면접이 진행될 수 있습니다.

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