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Business Operator (콴다과외 선생님 채용/교육 담당)

Business Division

콴다의 Business Division은 회사가 제공하는 다양한 교육적 가치의 시장성을 확인하고 확장하는 일을 합니다. 고객에게 필요한 요소를 찾아 사업화하고 시장에서 발견되는 많은 기회를 상품화하기 위해 고민합니다.
콴다는 전 세계 모두에게 가장 효과적인 교육을 제공하는 미션 아래 2021년 7월, 신사업 <콴다과외>를 런칭했습니다.
Business Operation Team은 사업의 전략 및 기획을 실행하고, 고객 가치를 높이기 위한 정책 및 프로세스를 수립합니다. 학생에게 최적화된 1:1 교육을 위해 역량 있는 선생님 발굴 및 관리, 매칭, 수업 평가를 통해 높은 서비스 기준을 만듭니다. 또한, 고객 데이터를 통해 인사이트를 도출하고 개발/디자인/마케팅 부서와 협업하여 운영 프로세스 최적화 및 프로덕트 개선에 적극 참여합니다. 유기적인 팀워크를 중요시하며, 한국 뿐 아니라 글로벌 시장의 운영 방안 수립과 실행을 통해 고객 경험 혁신 전문가로의 성장을 도모하고 있습니다.

주요 업무

채용/교육 Part에서는 콴다과외의 수업을 책임지는 튜터를 채용하고, 튜터가 콴다과외의 가치를 학생에게 정확히 전달할 수 있도록 교육합니다. 튜터 채용 계획 및 사전 교육 프로세스를 수립하고 실행하는 파트입니다.
선생님 모집, 채용 프로세스 수립 및 실행
선생님 양성을 위한 교육 과정 개발 및 실행
선생님 인력풀 데이터 구축 및 관리

자격 요건

3년 이상의 서비스 운영 관련 경험이 있는 분
직무에 적합한 인재 채용에 대한 고민 및 실행 경험이 있는 분
스프레드시트/엑셀 등의 툴을 통해 업무 과정에 필요한 데이터를 정리하고 분석할 수 있는 분
긍정적인 마인드를 가지고 새로운 일에 도전하기 좋아하는 분

우대 사항

교과 과정 및 입시 교육에 대한 이해도가 높은 분
온/오프라인에서 강사 관리 경험이 있는 분
SQL을 통한 데이터 활용 경험이 있는 분
노코드 툴을 활용한 업무 자동화 경험이 있는 분

근무 형태

정규직 (수습기간 3개월)

제출 서류

자유 양식의 국문 이력서(PDF)

채용 절차

서류 전형 → 1-2차 면접 → 최종 합격 → 처우 협의 → 입사
포지션에 따라 과제 전형 혹은 추가 면접이 진행될 수 있습니다.

콴다 팀의 근무 환경과 복지가 궁금하시다면?